Ответы на самые популярные вопросы

Аренда автомобиля в компании “Автопилот” - простая и понятная процедура. Но если у вас еще остались какие-то вопросы, то ответы на них вы наверняка найдете в этой статье.

 

У автомобилей есть необходимая страховка? Да, все наши автомобили имеют полисы ОСАГО и КАСКО. 

 

Можно ли допустить другого водителя к управлению автомобилем? Можно, если второй водитель соответствует всем необходимым требованиям. Но его личные данные также должны быть включены в договор аренды. Тогда условия договора и ответственность за их исполнение будут одинаковы для всех, кто планирует управлять арендованным транспортом.

 

Как внести предоплату? Через сервис онлайн-оплаты на нашем сайте или в офисе компании наличными или банковской картой.

 

В чем выгода отмены залога и франшизы? Вы освобождаете себя от финансовых рисков в случае возникновения непредвиденных ситуаций на дороге. Вам не нужно будет выплачивать франшизу по полису КАСКО и вносить залог за автомобиль.

 

Предоставляются ли в аренду детские кресла? Да, детское кресло, как и любые другие дополнительные услуги, можно включить в договор аренды.

 

Обязательно ли вносить оплату за автомобиль заранее?  Нет, вы можете внести арендную плату и залог за автомобиль в день аренды. 

 

Что делать, если поломка автомобиля произойдет не по вине водителя? Если автомобиль выйдет из строя по не зависящим от вас причинам, то мы бесплатно

предоставим вам аналогичный вариант замены.

 

Как будет происходит возврат залога? Сумма залога блокируется на вашей банковской карте и возвращается на нее через 30 дней после блокировки.

 

Сколько времени занимает подготовка документов для аренды автомобиля? Не более 5 минут. Наши специалисты заранее подготовят все необходимые документы и договор аренды к моменту выдачи автомобиля.

 

Нужно ли мыть и заправлять автомобиль перед возвратом? Да. Автомобиль должен быть возвращен на станцию проката в таком виде, в котором вы его получали – чистым и с полным баком бензина. 

 

Какое топливо необходимо для заправки? Все наши автомобили заправляются бензином АИ-95.

 

Какие действия следует предпринять в случае попадания в ДТП? В первую очередь вам необходимо будет связаться с нами по номеру +7 (988) 282-97-97 и наши специалисты проконсультируют вас о дальнейших действиях. Также необходимо будет вызвать сотрудников ГИБДД и обязательно получить от них справку о ДТП, схему ДТП и копию протокола.